Promokoder i Big Lucky er korte koder som låser opp en bonus eller et tilbud når du legger dem inn i kassen eller i bonusmenyen. En promokode kan gi gratisspinn, en innskuddsbonus i prosent, en fast bonus i nok, eller cashback. Hver kode har egne vilkår: gyldighetsdato, hvilke spill den gjelder for, og et omsetningskrav som må oppfylles før uttak.
Big Lucky knytter promokoder til konto og valuta. Har du konto i nok, krediterer kasinoet bonusen i nok, mens koder som er satt opp for eur ikke aktiveres på en nok-konto. Enkelte koder fungerer bare for nye kunder, andre krever et minimumsinnskudd, for eksempel 200 nok, og kan være låst til én innløsning per konto.
Big Lucky legger promokoder i kampanjesider inne på kontoen, i e-postutsendelser og i sms-varsler dersom du har slått på markedsføring. Du finner dem også i vip-tilbud, der koder ofte er knyttet til et nivå og har kortere gyldighet. Noen kampanjer bruker ikke kode, men aktiveres automatisk når du trykker «Aktiver» i kampanjen.
Logg inn på Big Lucky og åpne menyen for «Bonus» eller «Kampanjer». Finn feltet for promokode, skriv inn koden nøyaktig (store bokstaver, bindestrek og tall må stemme), og trykk «Aktiver». Hvis koden er gyldig, ser du bonusen som «Aktiv» på kontoen før du spiller.
Hvis promokoden krever innskudd, gjør du innskuddet etter at du har aktivert koden, eller i samme flyt dersom kassen viser et eget felt for promokode. Fullfør betaling med ønsket metode, for eksempel visa, mastercard, skrill eller neteller, og kontroller at bonusen er lagt til saldoen. Ved avslag skyldes det som regel utløpt dato, feil valuta, at koden allerede er brukt, eller at innskuddet er under minimumsbeløpet.
Big Lucky gir en velkomstbonus på første innbetaling og legger til 50 spinn på en valgt spilleautomat i kampanjeperioden.
Big Lucky øker helgeinnskudd med en påfyllbonus som kan aktiveres fra fredag til søndag.
Big Lucky betaler tilbake en fast prosent av netto tap fra forrige uke som bonusmidler.
Omsetningskrav er antall ganger du må satse bonusbeløpet (noen ganger bonus + innskudd) før du kan ta ut penger som stammer fra bonusen. Et krav på 35x på en bonus på 500 nok betyr at du må plassere innsatser for totalt 17 500 nok før uttak.
Du åpner registrering, fyller inn e-post, passord og grunnleggende info, og bekrefter kontoen via lenken du får på e-post. Etterpå kan du logge inn i nettleseren på ios eller android uten å laste ned noe.
Du går til spillmenyen og filtrerer på kategori som spilleautomater, blackjack og roulette, og åpner et spill for å teste lastetid og visning. Big Lucky kjører spillene direkte i nettleseren, så du merker fort om kontrollene sitter.
Big Lucky tar imot visa og mastercard, og innskuddet vises på saldoen med en gang etter godkjenning. Hvis banken stopper betalingen, må du godkjenne den i nettbanken før den går gjennom.
Du går til uttak, velger metode og beløp, og sender inn forespørselen fra kontoen din. Big Lucky behandler uttak i trinn, så først kommer intern behandling, deretter bankens eller betalingsleverandørens overføringstid.
Big Lucky ber om verifisering for å bekrefte hvem som eier kontoen og for å godkjenne uttak. Du laster opp legitimasjon og et dokument som viser adresse, og noen ganger et bevis på betalingsmetoden du bruker.
Big Lucky kan gi vip-status basert på aktivitet og historikk på kontoen. Høyere nivå kan gi høyere grenser og prioritet i support, men vilkårene står i vip-siden i kontomenyen.
Du åpner ansvarlig spill i kontoinnstillingene og setter innskuddsgrense, tapsgrense eller tidsgrense. Du kan også aktivere en pause eller stenge kontoen for en periode direkte der.